
服务边界 · 分项说明
概念说明
服务边界说明一项服务受理什么、不受理什么以及在什么前提下提供。边界应以可核对的条件写明,不能把未承诺的事项当成默认内容。年轻的日本儿媳妇在厨房秀恩爱。
判断方法
把要做的事逐条写成做、不做、视条件而定三类,再为每条找出可核对的依据;落在视条件而定的,补上条件与由谁判断。每日主题大赛-每日一赛。
适用边界
适用于事项能用文字逐项列出、条件可核对的情形。若内容随现场情况不断变化,或双方对同一条理解不同却未落到文字,边界表只反映写成时的理解,出现新情况要重新确认,不能据此推断未写明的部分。



读者评论
问一下,验收完之后的维护期责任怎么划分?这块老是含糊
有个小问题,需求变更特别频繁的话,流程该怎么简化?
需求最好排个优先级,不然什么都是紧急的,根本忙不过来
我反而觉得,先把最坏的情况聊清楚比写一堆流程管用
验收这块我一直心虚,标准都是临时凑的,得改改了