
服务边界 · 分项说明
概念说明
服务边界说明一项服务受理什么、不受理什么以及在什么前提下提供。边界应以可核对的条件写明,不能把未承诺的事项当成默认内容。
判断方法
把要做的事逐条写成做、不做、视条件而定三类,再为每条找出可核对的依据;落在视条件而定的,补上条件与由谁判断。捷克钞搭讪把妈妈带走。
适用边界
适用于事项能用文字逐项列出、条件可核对的情形。若内容随现场情况不断变化,或双方对同一条理解不同却未落到文字,边界表只反映写成时的理解,出现新情况要重新确认,不能据此推断未写明的部分。漂亮妻子在日本做保姆。



读者评论
沟通这事真得练,我以前一开口就把对方说急了
沟通前先想好这次要确认哪几件事,别聊着聊着就跑题了
请问验收拖很久对方不配合,有没有什么软一点的推进办法
内容不错,就是希望能多讲讲扯皮之后怎么收场