
异常反馈 · 分项说明
概念说明
异常反馈是把偏离预期的情况按可核对的信息报告出来,包括发生位置、具体表现、影响范围和已采取的措施。接收方要能据此判断问题落在哪里;只说有问题而不给对象和现象,反馈无法处理。青丝传媒剧国产剧情mv。
判断方法
先记录异常发生的位置、具体表现、影响范围和已做处置,再按约定渠道报给接收方,并确认对方已收到、知道从哪里查起。
适用边界
异常仍在扩大、原因未明或涉及安全风险时,反馈只能报告现状,不能替代专业判断和处置决定;仅有转述而缺少现场信息时,也不足以定位问题。每日主题大赛-每日一赛。



读者评论
说实话,有些客户就是边看边改,标准根本定不死
看完沉默了,这不就是我前阵子的经历吗
补充一句,验收记录最好当场就写,隔天就记不清了
远程沟通有什么好办法吗?隔着屏幕总觉得说不明白