
过程确认 · 分项说明
概念说明
过程确认依赖只在发生时可见的证据:做法、参与条件和临时状态一旦过去就难以还原。每日主题大赛-每日一赛。它的前提是节点上能取得这些证据并与约定对照;事后只看结果,无法补出过程是否按约定发生。
判断方法
安排查看时点按节点影响大小分配次数,不只挑方便看的时段;同一节点反复出现时,至少覆盖一次换人、换班或非计划时间的情形。发现偏差先停在该节点,回看自上次确认以来的区间,确认影响范围后再放行。
适用边界
约定只规定结果而未规定做法时,做法差异不构成偏差,不能按过程不符合处理。年轻的日本儿媳妇在厨房秀恩爱。需要长时间观察才显现的效应,一次现场查看看不出来,应记为未覆盖。确认记录只描述当时看到的状态,不能用作对人的评价或责任认定。



读者评论
上次验收被挑刺挑到崩溃,早知道先看看这类文章
沟通前先想好这次要确认哪几件事,别聊着聊着就跑题了
道理讲得透,但我更想知道出了分歧之后该怎么往下推
需求最好排个优先级,不然什么都是紧急的,根本忙不过来