问题复述 · 分项说明
概念说明
问题复述是把一方提出的困扰或需求，用自己的话重说一遍并请对方确认。它把模糊说法转成可核对的问题陈述；复述走样，后续判断就会偏。
判断方法
先让对方讲完，再用自己的话概括对象、具体表现和影响，最后请对方确认或纠正。
适用边界
仅在对方能确认或纠正复述时适用；若信息不足、对方未回应，复述只能算待核对的整理，不能当作已确定的诉求。***小短片剧情mv。
51每日黑料每日爆料聚集地_问题复述与方案比较：概念与用法对照
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本页阅读范围
先阅读每个概念的定义，再核对可观察的判断方法，最后查看哪些条件下不能直接套用。
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概念与判断方法
问题复述
方案比较
方案比较 · 分项说明 · 51毎日吃瓜丨今日大瓜每日网页
概念说明
方案比较是把两个或以上备选做法按同一组比较项目并列对照，说明各自的适用条件和结果差异，再据此判断哪一种更合适。比较项目与判断标准要先写明；只把几个做法罗列在一起，不能算完成比较。
判断方法
先列出同一组比较项目，再逐项对照各备选做法，标出差异和成立条件，最后看哪项更符合需求。
适用边界
只适用于备选做法、比较项目和判断标准都明确的情形；若项目不同、数据口径不一，并列对照不能得出取舍结论。
读者评论
做了这么多年，最后悔的就是早期没把范围写清楚
太正式会不会伤和气？我们这边做事讲究一个面子
我们做法是每次沟通都留个记录，谁说的什么一目了然
验收标准能写数字就别写形容词，模糊词最坑人
补充一条：沟通完最好当天发个纪要，不然各自记的都不一样