
过程确认 · 分项说明
概念说明
过程确认的结论不止相符与不符两档,还要保留“现场证据不足、无法判断”这一档;缺了它,未取到证据的节点容易被默认记为相符。
判断方法
把核对安排在节点刚完成、半成品和操作痕迹还没有被下一步覆盖的时候做。漂亮妻子在日本做保姆。拖到后面再看,现场已经无法回溯,只能凭记录推断当时发生了什么。
适用边界
需要借助仪器检测或拆开才能判断的项目,现场确认不适用,应当记为超出本次范围,不要凭外观给出符合与否。捷克钞搭讪把妈妈带走。由经手人确认自己完成的步骤时,结果只能当作自查记录,不能算独立核对。



读者评论
远程沟通有什么好办法吗?隔着屏幕总觉得说不明白
补充一条:沟通完最好当天发个纪要,不然各自记的都不一样
有个小问题,需求变更特别频繁的话,流程该怎么简化?
说实话,有些客户就是边看边改,标准根本定不死